Quizás el sitio web de alojamiento más conocido para fotógrafos es SmugMug, una plataforma que existe desde 2002. SmugMug actúa como un espacio de galería online, permitiéndote mostrar tus fotos de forma fácil y relativamente económica. He estado usando SmugMug exclusivamente durante varios años, y me he familiarizado con su gama de herramientas y capacidades. En general, me ha impresionado mucho SmugMug; para esta revisión, os contaré algunos de sus principales usos y características, así como los aspectos positivos y negativos de usar SmugMug para alojar su galería online.
Ten en cuenta que esta comparación es desde la perspectiva de un fotógrafo de paisajes. Si filmas bodas o eventos, te puede importar más el acceso de los clientes; esto no es un problema para mí, ya que yo no filmo para los clientes. Aún así, incluso si tu tienes prioridades diferentes, todo lo que aparece a continuación debe seguir siendo relevante.
Contenido del artículo
1) Marca SmugMug
Prefiero alojar mis fotos en un sitio web que tenga una imagen de marca mínima; de hecho, utilizar una imagen de marca molesta puede ser suficiente para perder un negocio. Cuando la gente visita mi sitio web, no quiero que vean la palabra SmugMug en la pantalla; quiero que vean mi nombre y mis fotografías (sin mencionar que «Smug Mug» no es un nombre muy bueno.)
Por defecto, SmugMug incluye el nombre de su marca en su URL – por ejemplo, yourname.smugmug.com – pero esto puede ser cambiado fácilmente. Si ya tienes un nombre de dominio personalizado, tienes que cambiar la configuración de DNS en el sitio web de alojamiento para que coincida con tu sitio SmugMug; esto puede tardar unos días en funcionar correctamente, y el proceso puede ser confuso si no lo has hecho antes. La otra opción es si aún no tienes un nombre personalizado, todo va a ser mucho más fácil. Lo que tienes que hacer es usar la opción «Custom Domain» de SmugMug, que sincroniza automáticamente su sitio con una dirección GoDaddy. Esto me cuesta 12 euros al año, pero vale la pena.
En cuanto a otros detalles, SmugMugMug no es perfecto. Por defecto, SmugMug agrega un encabezado y un pie de página a su sitio web. Puede eliminar el encabezado y reducir el tamaño del pie de página, pero el pie de página sólo puede ser eliminado por CSS personalizado (lo cual funciona, pero no es apreciado por SmugMug por razones obvias).
Para el resto del sitio web, el branding es muy mínimo. El único lugar ineditable – y uno donde es imposible de quitar – es la página de pago después del carrito de compras. Aquí hay una captura de pantalla que muestra el problema:
No sólo el logotipo de SmugMugMug aparece en esta página, sino que también cambia todo el esquema de color . Mi sitio web tiene una paleta blanca y azul; la página de pago es negra y verde. Esto me molesta, y seguramente es desagradable para los clientes. No me importa el logotipo en este momento, pero me gustaría que la combinación de colores fuera más parecida a la original.
Así que, en resumen, la marca de SmugMug no es perfecta, pero podría ser peor. Casi todas las referencias de SmugMug son removibles, pero se necesita un poco de esfuerzo antes de que tu sitio se vea como el tuyo.
2) Facilidad de uso de SmugMug en español
SmugMug, y cualquier otro sitio web que incluya tantas opciones, toma algún tiempo para entenderlo. No todas las funciones son completamente intuitivas, y puedes pasar más tiempo aprendiéndolas de lo que deseas.
Por ejemplo, me llevó unos meses usar SmugMug antes de darme cuenta de que mis galerías seguían la ruta del archivo «Home Page> Iceland,» en lugar de «Home Page> Galleries> Iceland.» Esto parece un problema menor, pero dificultaba la navegación de los espectadores por el sitio web. Cambiar esto requirió bastante esfuerzo.
Sin embargo, para las ediciones más básicas, SmugMug es tan simple como podría ser. La carga de fotos en sus galerías – e incluso la creación de nuevas galerías – es un proceso intuitivo, y tu deberías ser capaz de poder montar a las pocas horas de comprar una cuenta. Esto no quiere decir que se puede hacer un sitio web de alta calidad sin mucho esfuerzo, sino simplemente que se pueden establecer las bases con bastante rapidez.
El equipo de servicio al cliente de SmugMug es genial, también, y han sido de gran ayuda cuando me encuentro con un problema. Si quieres crear algo en SmugMug, ellos sabrán cómo hacerlo; siempre me ha impresionado el amplio conocimiento que tienen. SmugMug no es más fácil o difícil de aprender que cualquier otro constructor de sitios web; si quieres una galería personalizada, tienes que dedicar algún tiempo a aprender sobre tus herramientas.
3) Calidad de las fotos
Una cosa que siempre me ha impresionado de SmugMug es la alta calidad de sus fotos cuando aparecen en su sitio. En particular, la nitidez de mis fotos de SmugMug es excelente, incluso en monitores de alta resolución. Esto puede parecer un pequeño punto, pero no es algo que deba darse por sentado. Zenfolio, uno de los principales competidores de SmugMug, pierde calidad en pantallas de más de 1920 píxeles de ancho. La mayoría de los espectadores no tienen monitores de alta resolución, pero cada día llegan más al mercado. Quiero que mis fotos se vean bien en cualquier plataforma de visualización , y SmugMug ofrece esto.
También parece que el algoritmo de down-sampling de SmugMug crea fotos impresionantemente nítidas. Si subes fotos con su resolución completa, es necesario que se tomen muestras de ellas para los espectadores; en otras palabras, sus dimensiones deben reducirse significativamente. Si subo una fotografía de 4900×7350 píxeles, la mayoría de la gente la verá con un tamaño no superior a 1000×1500 píxeles de ancho. En medio de este down-sampling, es fácil que los detalles se pierdan y las líneas finas se vuelvan borrosas. El algoritmo de afilado de SmugMug parece ser mejor que el de sus competidores, incluso para monitores de baja resolución.
4) Opciones de personalización en SmugMug
La razón principal por la que utilizo SmugMug es simple: ofrece una gran variedad de opciones de personalización. Algunos creadores de sitios web, incluyendo Zenfolio, te obligan a utilizar plantillas incorporadas con poco margen para la personalización. SmugMug también tiene plantillas, pero pueden ser modificadas y retorcidas hasta el punto de que ya no se parezcan en nada a su apariencia original.
El método principal para personalizar un sitio SmugMug es usar bloques de contenido para organizar su material. Estos bloques los puedes encontrar haciendo clic en «Personalizar> Contenido y Diseño» en la vista de edición principal. Aquí, puedes añadir casi cualquier cosa a una página de tu sitio web, desde un icono de Facebook hasta una caja de texto. A continuación, puedes colocar los bloques de contenido casi de la forma que deseas. Mira la captura de pantalla a continuación:
Sin embargo, esta no es la única manera de personalizar tu sitio web. Otra característica valiosa – y una que Zenfolio no ofrece – es el uso de CSS y HTML personalizados para editar tu sitio web. Estas dos características le permiten editar el diseño general de su sitio web (CSS), así como cualquier texto que usted agregue (HTML). Esencialmente, los bloques HTML y CSS permiten una personalización ilimitada. ¿Desea cambiar la forma de las miniaturas de su galería? Simple – sólo tiene que añadir un bloque CSS.
Para utilizar HTML y CSS, no es necesario tener conocimientos previos. Ayuda, por supuesto, pero puedes encontrar casi cualquier código que necesites sólo buscando online; si quieres personalizar tu sitio SmugMug, es casi seguro que alguien más ya ha hecho los mismos cambios. No sabía nada de HTML o CSS antes de SmugMug, pero aún así hice todos los cambios que necesitaba (incluyendo algunos que eran bastante significativos).
Por ejemplo, no me gustó el tamaño de pantalla completa de mis fotos cuando hice clic en ellas; una barra apareció en la parte inferior de la foto, bloqueando una pequeña parte de la imagen. Usando el CSS personalizado en la captura de pantalla de abajo, pude reducir la foto lo suficientemente pequeña como para que la barra apareciera debajo de mi imagen en lugar de en ella:
Aunque puede llevar algún tiempo encontrar el código HTML o CSS correcto, vale la pena el esfuerzo. Recomiendo revisar el Foro de Sonrisa Digital de SmugMug si tienes preguntas específicas sobre tu CSS o HTML; es muy probable que encuentres lo que buscas.
5) Venta de fotos en SmugMug
Para muchos fotógrafos, el propósito principal de SmugMug es vender fotografías. Personalmente, esto es lo que me inspiró a mantener un sitio web en primer lugar. Aquí, SmugMug no decepciona.
Para empezar, SmugMug permite a sus clientes comprar fotos de los siguientes cuatro laboratorios:
- Bay Photo (envía a todo el mundo)
- WHCC (mundial)
- EZ Prints (en todo el mundo)
- Color Loxley (Europa)
Prefiero Bay Photo, pero también me gustan las copias EZ. No he probado WHCC o Loxley, pero cada uno tiene buenas críticas. Tu puedes elegir de qué laboratorios vender, no tus clientes. Aún así, ninguna de las opciones son malas, y realmente no puedes equivocarte aquí.
El único problema con las impresiones de SmugMug es que no puedes auto-realizar los productos. En otras palabras, si deseas vender un estilo de impresión personalizado, no hay forma de agregar uno al carrito de compras nativo de SmugMug. Esto no es un gran problema para la mayoría de los fotógrafos, especialmente porque las empresas asociadas a SmugMug están añadiendo continuamente nuevas opciones de impresión (como Bay Photo, que recientemente ha añadido la posibilidad de realizar impresiones de acrílico a través de SmugMug). Sin embargo, puede ser importante si deseas ofrecer productos especialmente inusuales.
Sin embargo, hay otras maneras de vender productos personalizados. Puedes crear una opción «Impresión personalizada» en el menú de su sitio web, por ejemplo, donde describes todos los artículos que vendes. A continuación, diles a los clientes que utilicen el formulario de «Contacto» si desean algún producto especial. No es tan elegante como el carro de la compra estándar, pero hace el trabajo.
El carrito de compras de SmugMug, por lo que vale la pena, está extremadamente bien hecho; se ve y se siente como de muy alta calidad. Detalles como este pueden parecer extraños, pero las pequeñas cualidades se suman para tus espectadores y clientes. Si es fácil para alguien navegar a través de tus productos, es más probable que compre algo que desee.
Finalmente, vale la pena mencionar que SmugMug se lleva el 15% de las ganancias de cada venta que tu hagas. Esto es un poco más que Zenfolio, que oscila entre el 10% y el 12% para diferentes productos, pero no es una gran diferencia. A menos que tu vendas cientos o miles de productos cada año, probablemente no notarás mucha diferencia.
6) Otras características del sitio web SmugMug
Hay algunas otras características de SmugMug que vale la pena destacar, incluyendo la implementación de tu sitio web móvil. Para mí, el problema principal aquí es que no puedes personalizar el sitio web móvil independientemente de tu sitio de escritorio; te quedas con la apariencia por defecto de SmugMug. La buena noticia es que probablemente no querrá cambiar nada! SmugMug hace un trabajo muy impresionante al crear un sitio web móvil a partir del diseño de su escritorio, a pesar de que no te proporciona ninguna información en particular. Personalmente, creo que es un éxito porque trata de emular el aspecto de tu sitio web de escritorio tanto como sea posible; esto es muy diferente de otras plataformas de alojamiento, muchas de las cuales tienen un sitio móvil por defecto que no se parece en nada al original.
Junto al sitio móvil, otra característica digna de mención es el formulario de contacto. Aquí, creo que SmugMugMug pierde ante su competencia. Mientras que la mayoría de los sitios web tienen una URL separada para su página de contacto, la única opción de SmugMug es una ventana emergente. Esto no suena mal – y, en general, no lo es – pero significa que no puedo enlazar directamente con el formulario de contacto. En lugar de eso, necesito decirle a los visitantes que se desplacen hasta la parte superior de la página si quieren enviarme un correo electrónico. No es un problema terrible, pero no veo por qué SmugMug evitó una URL separada.
Finalmente, vale la pena cubrir el uso de un blog externo con tu cuenta de SmugMug. Si desea una plataforma de blogs integrada en su sitio web, SmugMug no es la opción más eficaz. Aunque permite enlazar con un blog externo de WordPress, no hay un blog integrado de SmugMug. Sin embargo, tu puedes crear páginas personalizadas y luego enlazarlas en su menú. Si todo lo que quieres es escribir algunos artículos, SmugMug es más que suficiente – y si estás dispuesto a trabajar con una plataforma de blogs externa, no hay negativos reales que encontrar.
Hay incontables otras características de SmugMug, pero no quiero llenar el artículo con detalles que poca gente necesitaría saber. Si tienes una pregunta específica, házmelo saber en la sección de comentarios.
7) Precio
SmugMug tiene un precio bastante bueno, al menos en comparación con sus competidores. Los precios exactos están abajo:
- Básico: $45/año o $8 si se factura mensualmente
- Power: $68/año o $10 si se factura mensualmente
- Portafolio: $160/año o $20 si se factura mensualmente
- Pro: $300/año o $30 si se factura mensualmente
Personalmente, uso el plan de $150 Portafolio, y ha sido más que suficiente para mis necesidades. El plan de precios más altos te ayudará si tienes un gran número de clientes; permite una marca más personalizada para tus productos, así como varias otras herramientas para administrar un negocio (listas de precios por foto, cupones, paquetes de impresión, y muchos más). La lista completa de diferencias está fuera del alcance de este artículo, pero puede encontrarla a través de este enlace. Aunque $150 por año no es barato, es una de las mejores compras que he hecho. Una galería online es crucial para los fotógrafos de hoy, y SmugMug vale la pena el precio.
8) Comparaciones
La principal competencia de SmugMug, como he mencionado a lo largo del artículo, es la empresa Zenfolio. Probé Zenfolio durante más de un año antes de cambiar a SmugMug, así que tengo un conocimiento detallado de ambas plataformas. Tengo una extensa comparación en este artículo, pero las principales diferencias están abajo:
- SmugMug se ve más nítido en monitores de alto PPI
- SmugMug tiene una personalización mucho mejor, incluyendo la implementación de HTML y CSS
- El sitio móvil de SmugMug es mejor
- Zenfolio tiene una implementación de blog nativa
- Zenfolio permite productos personalizados en el carrito de compras
- La marca de Zenfolio es ligeramente menos intrusiva
Hay más competidores de SmugMug, también – siendo Squarespace el principal – pero no he probado ningún otro, así que no puedo ofrecerte mis opiniones. Personalmente, he descubierto que SmugMug se mantiene bien contra Zenfolio; por eso me cambié hace casi un año.
9) Prueba gratuita de SmugMug
SmugMug ofrece un período de prueba gratuito (dos semanas, pero en realidad se puede extender a cuatro), por lo que recomiendo encarecidamente que lo pruebes. Todo lo que he escrito anteriormente puede ser útil, pero la verdadera prueba de las capacidades de SmugMug es usarlo tu mismo.
Utilice el siguiente enlace para obtener una versión de prueba de SmugMug, así como un 15% de descuento de cualquier cuenta de SmugMug. Este descuento se aplica automáticamente, incluso si esperas cuatro semanas para comprar tu suscripción – también recibiré un crédito, por darte el enlace:
- Prueba gratuita de SmugMug (haz clic en «Pruébalo ahora«)
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